Ekibimizle İletişime Geçin

İş günlerinde (Pazartesi-Cuma, 9:00-18:00 PST) tüm sorulara 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Teknik sorunlar ve hata raporları önceliklendirilir. Hafta sonları ve tatillerde yanıt süreleri daha uzun olabilir. Acil durumlar için lütfen konu satırında 'ACİL' yazarak support@gqv.ai adresine e-posta gönderin.

Detaylı teknik destek veya hata raporları için daha iyi takip ve işleme için e-posta kullanmanızı öneririz. Hızlı sorular için sosyal medya üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İş ortaklıkları için lütfen doğrudan support@gqv.ai adresine e-posta gönderin.

Destek ekibimiz öncelikle İngilizce çalışmaktadır. Diğer büyük dünya dilleri için etkili iletişim kurmak amacıyla AI destekli çeviri kullanıyoruz. Doğru çeviriler için çaba göstersek de İngilizce yanıtlar en kesin olabilir. Tercih ettiğiniz dilde iletişim kurmaktan çekinmeyin.

Öncelikle ortaklık ihtiyaçlarınızı ve şirket geçmişinizi detaylandıran bir e-posta gönderin. 24 saat içinde ilk değerlendirme ve yanıt sağlayacağız. Her iki taraf da devam etmekle ilgileniyorsa, teklifi detaylı olarak tartışmak ve özelleştirilmiş ortaklık önerileri sunmak için çevrimiçi bir toplantı düzenleyeceğiz.

Kesinlikle! Kurumsal kullanıcılar bire bir ürün demosu talep edebilir. Lütfen iletişim formunda 'İş Soruları'nı seçin ve ürün demosu ihtiyacınız olduğunu belirtin. Çözümlerimizi göstermek için özel bir ürün uzmanı ayarlayacağız.

Bir sorun gönderdikten sonra size e-posta ile bir takip numarası göndereceğiz. Bu numarayı kullanarak ilerlemeyi istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. Ayrıca çözüm sürecinin her önemli aşamasında sizi proaktif olarak güncelleyeceğiz.