Contacta Nuestro Equipo
Ya sea que tengas preguntas técnicas, sugerencias de funciones o consultas de negocios, nuestro equipo responde en 24 horas en días hábiles.
Ponte en Contacto
Completa el formulario a continuación y responderemos en 24 horas
Ubicación de Oficina
Remoto Primero - Equipo Global
Horario de Atención
Lun-Vie 9:00 AM - 6:00 PM (PST)
Idiomas de Servicio
Inglés y principales idiomas del mundo (vía traducción AI)
Elige Tipo de Contacto
Selecciona la categoría apropiada para tus necesidades y asignaremos el equipo correcto para ayudarte
Soporte Técnico
¿Tienes problemas? Nuestro equipo técnico está listo para ayudar
- Orientación sobre funciones
- Problemas de cuenta
- Integración API
Consultas de Negocios
Explora oportunidades de asociación y crea valor juntos
- Soluciones empresariales
- Licencias por volumen
- Asociaciones estratégicas
Reportes de Errores
¿Encontraste un problema? Ayúdanos a mejorar nuestro producto
- Errores de funciones
- Problemas de rendimiento
- Problemas de compatibilidad
Sugerencias de Funciones
¿Tienes grandes ideas? Estamos escuchando
- Propuestas de nuevas funciones
- Sugerencias de mejora
- Feedback de UX
Preguntas Frecuentes
Antes de contactarnos, podrías encontrar tu respuesta aquí
Nuestro objetivo es responder todas las consultas en 24 horas en días hábiles (Lunes-Viernes, 9 AM - 6 PM PST). Los problemas técnicos y reportes de errores son priorizados. Los tiempos de respuesta pueden ser más largos en fines de semana y feriados. Para asuntos urgentes, por favor envía un email a support@gqv.ai con 'URGENTE' en el asunto.
Para soporte técnico detallado o reportes de errores, recomendamos usar email para mejor seguimiento y manejo. Para consultas rápidas, puedes contactarnos a través de redes sociales. Para asociaciones de negocios, por favor envía un email directamente a support@gqv.ai.
Nuestro equipo de soporte opera principalmente en inglés. Para otros idiomas principales del mundo, usamos traducción impulsada por AI para comunicarnos efectivamente. Aunque nos esforzamos por traducciones precisas, las respuestas en inglés pueden ser más precisas. Siéntete libre de comunicarte en tu idioma preferido.
Primero, por favor envía un email detallando tus necesidades de asociación y antecedentes de la empresa. Proporcionaremos una evaluación inicial y respuesta en 24 horas. Si ambas partes están interesadas en proceder, organizaremos una reunión en línea para discutir la propuesta en detalle y proporcionar recomendaciones de asociación personalizadas.
¡Absolutamente! Los usuarios empresariales pueden solicitar una demo uno-a-uno del producto. Por favor selecciona 'Consultas de Negocios' en el formulario de contacto e indica que necesitas una demo del producto. Organizaremos un experto dedicado para demostrar nuestras soluciones.
Después de enviar un problema, te enviaremos un número de seguimiento vía email. Puedes usar este número para verificar el progreso en cualquier momento. También te actualizaremos proactivamente en cada hito clave del proceso de resolución.
¿Aún tienes preguntas?