문의하기

저희 팀에 문의하세요

기술적 질문, 기능 제안 또는 비즈니스 문의가 있으시면 저희 팀이 영업일 기준 24시간 이내에 응답해 드리겠습니다.

24시간 이내support@gqv.ai

연락하기

아래 양식을 작성해 주시면 24시간 이내에 응답해 드리겠습니다

더 자세한 정보를 제공할수록 더 잘 도와드릴 수 있습니다

* 필수 항목

귀하의 정보를 사용하여 문의에 응답하겠습니다. 다음을 참조하세요 개인정보 보호정책

사무실 위치

원격 우선 - 글로벌 팀

영업 시간

월-금 오전 9:00 - 오후 6:00 (PST)

서비스 언어

영어 및 주요 세계 언어 (AI 번역 제공)

연락 유형 선택

필요에 적합한 카테고리를 선택하시면 적절한 팀을 배정하여 도와드리겠습니다

기술 지원

높은 우선순위Response time: 24시간 이내

문제가 있으신가요? 기술 팀이 도와드리겠습니다

  • 기능 안내
  • 계정 문제
  • API 통합

비즈니스 문의

중간 우선순위Response time: 24시간 이내

파트너십 기회를 탐색하고 함께 가치를 창출하세요

  • 기업 솔루션
  • 대량 라이선스
  • 전략적 파트너십

버그 신고

긴급Response time: 24시간 이내

문제를 발견하셨나요? 제품 개선에 도움을 주세요

  • 기능 버그
  • 성능 문제
  • 호환성 문제

기능 제안

표준Response time: 1-2 영업일 이내

좋은 아이디어가 있으신가요? 경청하겠습니다

  • 새로운 기능 제안
  • 개선 제안
  • UX 피드백

자주 묻는 질문

문의하기 전에 여기에서 답변을 찾을 수 있습니다

영업일 (월-금, PST 오전 9시 - 오후 6시) 24시간 이내에 모든 문의에 응답하는 것을 목표로 합니다. 기술 문제와 버그 신고가 우선 순위가 됩니다. 주말과 공휴일에는 응답 시간이 더 길어질 수 있습니다. 긴급한 경우 제목에 'URGENT'를 포함하여 support@gqv.ai로 이메일을 보내주세요.

자세한 기술 지원이나 버그 신고의 경우 더 나은 추적 및 처리를 위해 이메일을 사용하는 것이 좋습니다. 빠른 문의의 경우 소셜 미디어를 통해 저희에게 연락하실 수 있습니다. 비즈니스 파트너십의 경우 support@gqv.ai로 직접 이메일을 보내주세요.

지원 팀은 주로 영어로 운영됩니다. 다른 주요 세계 언어의 경우 AI 기반 번역을 사용하여 효과적으로 소통합니다. 정확한 번역을 위해 노력하지만 영어 응답이 가장 정확할 수 있습니다. 원하는 언어로 편하게 소통하세요.

먼저 파트너십 요구 사항과 회사 배경을 자세히 설명하는 이메일을 보내주세요. 24시간 이내에 초기 평가 및 응답을 제공합니다. 양측이 진행에 관심이 있는 경우 온라인 회의를 준비하여 제안을 자세히 논의하고 맞춤형 파트너십 권장 사항을 제공합니다.

물론입니다! 기업 사용자는 일대일 제품 데모를 요청할 수 있습니다. 연락 양식에서 '비즈니스 문의'를 선택하고 제품 데모가 필요하다고 표시해 주세요. 전담 제품 전문가가 솔루션을 시연하도록 준비하겠습니다.

문제를 제출하면 이메일로 추적 번호를 보내드립니다. 이 번호를 사용하여 언제든지 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 또한 해결 프로세스의 각 주요 이정표에서 적극적으로 업데이트해 드립니다.

아직 질문이 있으신가요?