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辦公地點
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工作時間
週一至週五 9:00 AM - 6:00 PM (PST)
服務語言
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技術支援
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- 功能指導
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- API 整合
商務諮詢
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我們力求在工作日（週一至週五，上午 9 點至下午 6 點 PST）的 24 小時內回覆所有諮詢。技術問題和錯誤回報優先處理。週末和節假日的回應時間可能會更長。對於緊急事項，請在郵件主旨中標註【緊急】發送至 support@gqv.ai。
對於詳細的技術支援或錯誤回報，我們建議使用電子郵件以便更好地追蹤和處理。如需快速諮詢，您可以透過社群媒體聯絡我們。對於商務合作，請直接發送郵件至 support@gqv.ai。
我們的支援團隊主要使用英語。對於其他主要世界語言，我們使用 AI 驅動的翻譯來有效溝通。雖然我們力求翻譯準確，但英語回覆可能最為精確。歡迎使用您偏好的語言與我們溝通。
首先，請發送郵件詳細說明您的合作需求和公司背景。我們會在 24 小時內提供初步評估和回覆。如果雙方有意繼續推進，我們會安排線上會議詳細討論方案，並提供客製化的合作建議。
當然可以！企業使用者可以申請一對一的產品展示。請在聯絡表單中選擇「商務諮詢」，並註明您需要產品展示。我們會安排專門的產品專家為您展示我們的解決方案。
在您提交問題後，我們會透過郵件發送追蹤編號。您可以隨時使用此編號查詢進度。我們也會在解決過程的每個關鍵節點主動向您更新。
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